Voici les réponses aux questions les plus fréquentes.

Pourquoi dois-je valider mon e-mail?

Votre e-mail nous permet de vous envoyer, à chaque étape que vous franchirez, une petite photo du lieu où vous êtes et une aventure liée à l'endroit. Il nous arrivera exceptionnellement de vous contacter avec celle-ci si toutefois nous repérons une anomalie, par exemple si vos courses ne sont plus enregistrées. Nous vous garantissons qu'à aucun moment vos adresses e-mail ne seront cédées à des tiers ou utilisées à des fins commerciales.

Pourquoi je ne reçois aucun mail?

Il est possible que nos e-mails soient bloqués par votre anti-spam. Veuillez vérifier votre dossier anti-spam et pensez à ajouter notre adresse [email protected] en tant que destinataire de confiance.

Qu'est-ce que le "mode aventure"?

Chaque fois que vous arriverez à une étape (tous les 10 km en début de course), vous aurez l'occasion de découvrir l'endroit où vous êtes virtuellement avec une petite aventure. Ces aventures sont presque toutes basées des faits rééls liés à l'endroit que vous visiterez !

Vous pouvez jouer jusqu'à 3 aventures par jour, les aventures se jouent dans l'ordre de course.

Vous recevrez un mail pour chaque aventure à vivre et pas encore vécue.

Nous avons déjà écris 1023 aventures, la dernière à vivre est à Gold Hill • etats-unis (pour l'instant 😉)

Qu'est-ce que le karma ?

Sur sa course principale, The Beautiful Walk vous propose des « aventures » à vivre, facultatives, qui vous permettent d’en savoir plus sur votre étape en vivant des péripéties fictives. Souvent il vous sera demandé de choisir entre faire une bonne action ou une mauvaise action, ce qui aura un impact positif ou négatif sur votre karma. Cette donnée est donc une petite synthèse de vos aventures fictives et n’a aucune relation avec votre performance.

Quelles sont les applications supportées?

Nous supportons les applications suivantes:

  • RunKeeper
  • Withings
  • Strava
  • FitBit

Nous proposons cependant une saisie manuelle si aucune des applications proposées ne vous convient.

Je cours depuis des années où sont ces KM ?

Nous reprenons vos activités à partir de votre date d'inscription au site. On décide un jour de faire le tour du monde, et ce jour, c'est le jour de votre inscription. Si nous sommes amenés à ajouter une application que vous utilisiez, nous essayerons de re-calculer vos distances en prennant ces nouvelles activités depuis la date d'inscription au site.

J'utilise plusieurs applications où sont mes KM ?

Vous pouvez lier autant d'applications que disponibles, cependant, nous calculerons une distance cumulée par jour et par application. Seul le cumul de la plus grande distance de la journée sera prise en compte pour votre journal de bord. Les saisies manuelles sont considérées comme une application à part entière.

Comment synchroniser mes activités ?

Aucune action n'est requise de votre part, les activités sont récupérées automatiquement, plusieurs fois par jours entre 8h à 23h. Le système remonte de 2 jours dans le temps, pour récupérer les activités nocturnes et les manques de connexion. Une activité vous manque? Assurez-vous que votre compte tiers la comporte bien (RunKeeper, Withings, Google Fit...), et si c'est bien le cas, écrivez-nous !

Quelles sont les activités prises en compte?

Nous ne prenons en compte que les activités qui ont une vitesse inférieure ou ègale à la course à pied.

Pas de skate, vélo, moto, licorne...

Connexion Garmin?

Nous travaillons d'arrache pied pour vous proposer cette connexion.

D'ici là vous pouvez créer un compte Strava et lier votre compte Garmin à Strava, puis lier Strava à The Beautiful Walk.

Nous espérons vous proposer cette connexion d'ici la fin de l'année 2025.

Avez-vous une appli mobile ?

Pas encore... The Beautiful Walk souhaite être compatible avec toutes les grandes applications mobiles qui proposent gratuitement des services formidables. Donc choisissez votre préférée parmi la liste des applications déjà compatibles, et en route !

J'utilise Samsung Health / Apple Santé, êtes-vous compatible?

Ces deux plateformes n'offrent, malheureusement, pas de possibilité de récupérer vos données depuis leurs serveurs. Vous avez toujours la possibilité de reporter, manuellement, vos données journalières dans une de nos applications compatibles. Si vous être sur Android, l'application Google Fit offre le même genre de service et est compatible avec notre site.

Quelles sont les données que vous conservez ?

Nous conservons en local la distance, le type, la date et la durée de vos activités, ainsi que les informations que vous avez bien voulu renseigner dans votre profil. Nous ne revendons aucune donnée à des tiers